Política de Privacidad

En Cosméticos Yanguas, S.L. tratamos los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web con total transparencia y en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Cosméticos Yanguas, S.L.
  • CIF: B31516966
  • Dirección: Polígono Las Labradas, C/ Castilla León, 13 – 31500 Tudela (Navarra), España
  • Correo electrónico: info@yanguasprofessional.com
  • Teléfono: 948 410 308

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Recogemos datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona de forma activa a través de los formularios de contacto y los sistemas de atención al cliente disponibles en el Sitio Web. Los datos personales proceden directamente del interesado. Los datos que podemos tratar incluyen:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos profesionales: nombre del salón o empresa, cargo, localidad (cuando el usuario lo facilite voluntariamente).
  • Contenido de las comunicaciones: información incluida en los mensajes enviados a través de formularios o del sistema de chat.

No recogemos datos especialmente protegidos (salud, origen étnico, datos biométricos, etc.), ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor ha facilitado datos sin consentimiento parental, procederemos a su supresión inmediata.

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o del sistema de chat. Base legal: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar solicitudes de colaboración comercial de salones de belleza y distribuidores interesados en trabajar con Yanguas Professional. Base legal: ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Enviar información comercial sobre productos, novedades y formaciones de Yanguas Professional, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

No se enviarán comunicaciones comerciales sin consentimiento previo, salvo en los casos previstos en el artículo 21 de la LSSI para clientes con relación contractual previa.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender su solicitud. En caso de no facilitarlos, no será posible gestionar la petición.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación. En el caso de consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.

Transcurrido el período de conservación, los datos serán suprimidos de forma segura o, en su caso, anonimizados.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Epica Works (agencia de marketing digital y gestión web), en su calidad de encargada del tratamiento, que presta servicios de gestión del sitio web, formularios de contacto y herramientas de atención al cliente en nombre de Yanguas Professional, de conformidad con el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.
  • Obligación legal: cuando el tratamiento o la comunicación de datos sea requerida por una norma legal o resolución judicial o administrativa.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea estrictamente necesario y bajo las garantías exigidas por el RGPD.

6. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en los casos previstos por la normativa.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a:

Deberá acompañar su solicitud con una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Cosméticos Yanguas, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos identificados.

9. Actualizaciones de esta Política

La presente Política de Privacidad puede ser modificada en función de cambios legislativos, jurisprudenciales o de los servicios ofrecidos. Cualquier modificación significativa será comunicada a los usuarios de forma adecuada. La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma página.

Última actualización: abril de 2026